Voltál már interjún? Elemeztél már ki usability teszteket videóról? Hallgattál vissza felvételeket? Pláne mások által készítettet?
Van az úgy, hogy UX-esként nagy rendszereket tervezünk, vagy épp olyasmiket, amikhez mi eleinte nem értünk (most pl. orvosi szoftvereket fejlesztünk, nem vagyunk orvosok). Nem is igazán tudjuk sokszor a tervezés kezdetén, mire való az adott feature.
Nincs üzleti elemzés? Dehogynincs. Rengeteg szoftvert ismerünk, ismerjük a vonatkozó rendeleteket, tudjuk, ki, milyen jelentést vár el majd a használattól.
De kitalálni miről van szó? Ez a legnehezebb.
Na, ebbe a világba ad betekintést a Her Story: egy ósdi keresőprogram elé kerülünk, amit egy windowsos rendszer futtat, és 7 videóinterjú van benne. (Nem tudok elvonatkoztatni az Atlas.TI elemzőfelületétől, vagy a saját reframer pluginünktől: a világ nem változik.)
A keresőprogramba beütöttek egy szót: gyilkosság (murder).
A feladat egyszerű, már ha van egyáltalán: találd meg az összefüggéseket. Építs narratívát. Ki ez a nő? Miről is van szó? Miféle gyilkosság?
Hogy lehet-e nyerni, az felfogás kérdése. Vicces volt anno látni, hogy azok, akik velem együtt bizonyos szempontból végigjutottak a játékon, mennyire eltérő dolgokat vontunk le belőle.