Csoki

Csoki

Itt az uborkaszezon, a kutatások ideális ideje. A wireframe-jeidre úgyse kapsz választ a döntéshozóktól két hónapig, a brainstorming meetingek is csak augusztus második felétől indulnak be, akkor viszont a kánikula és az addig elfogyasztott ajzószerek hatására sokszoros erővel és kreativitással.

Szóval ha eddig nem tetted, itt az ideje kimenni terepre: 

Először is készíts egy rövid kutatási tervet

Nem kell sok, 5 kérdés. Milyen mobilalkalmazásokat használsz gyakran, duplaklikkelnél-e az ájfónodon hogy mik futnak most, Mi a kapcsolatod X dologgal, esetleg az appodban/weboldaladon megkeresné-e a szemed láttára erre és erre a kérdésre a választ. 

Szerezz egy doboz csokit

404_000427.jpg

Bevezetés a felhasználó-interjúzásba

Bevezetés a felhasználó-interjúzásba

Megkértek, hogy szedjek össze valami rövidített anyagot a felhasználói interjúkról, gondoltam, akkor már kirakom ide is. 

14785644_d4b5aea489_z.jpg

Diszklémer: a felhasználói interjú egy elég szenzitív terület, jobb ha szakemberre bízzuk. Meg kell tanulni nem akarni általunk elképzelt válaszokat hallani és rákérdezni az evidensnek gondolt dolgokra. Meg kell tanulni figyelni is, ami sokszor még nehezebb. Ráadásul a legjobb, ha a kérdezőnek nincs érdekeltsége a projekt sikerében, ezért semleges tud maradni. 

Vannak erről remek szakkönyvek (specifikusan Portigal Interviewing Users-e, de pszichoterápiás könyvek egy része is jól használható szerintem). 

Ezen túl vannak előadások: Pónya Judit előadása, Kovács Zsuzsa előadása (23. perctől). Judit valami workshopokat is emlegetett a témában, erről az [email protected] címen lehet nála és Kolboidnál érdeklődni.

Szóval lássuk a listát, mire is kell figyelned az interjúztatáskor?

Térképészeti UX 1×1

Térképészeti UX 1×1

Nem vagyok térképész. Történetesen együtt dolgoztam egy zseniális térképésszel valamikor évekkel ezelőtt néhány terméken egy híres cég térképtervezési osztályán, ill. volt két térképes startupom.  Azért foglalkoztam 2006 óta térképekkel, mert…
Agilis UX

Agilis UX

Alant a Frontend Meetupos előadásom diái, ill. a (hosszadalmas) szöveg amit nagyjából el szerettem volna vele mondani.

Az általános vélemény az, hogy túl hosszú lett, ezt tényleg sajnálom, egy váratlan esemény miatt sokkal kevesebb időm volt készülni, és nekem rövidíteni nehéz a mondanivalót, nem hosszabbítani.

Aztán az is igaz, hogy kevésbé az agilitásról szól: valójában egy „Szent SCRUM-os” rendszerben a UX elsődleges feladata az, hogy előkészítse mindazt, ami a SCRUM-hoz szükséges: a programozókat user story-kkal lássa el, összefüggő történet-halmazokat hozzon létre (epic-ek). Voltaképpen PO feladatot hajt végre… A fejlesztői kickstart meetingekből groomingok lesznek, a user testing pedig az iterációk feedbackjeit biztosítja. Ha valami technológiát ki kell próbálni concept-szinten, abból pedig Spike-ok lesznek.

Megtehettem volna, hogy a prezentáció végén lévő táblázattal kezdek, és elmondom mi micsoda: ez nem is lett volna negyed órával több. Ez is volt a terv…

De a veletek való beszélgetésekből az derült ki, hogy nem lenne így mit hazavinnetek: se komolyan vett SCRUM, se tényleges user-fókusz nincs sok helyen, emberek gondolnak dolgokat felületekről a saját ismereteik és belső megérzéseik alapján.

Ezért gondoltam, hogy elhozom azt, hogy hogy lehet ezt a gondolkodást megváltoztatni, hogy lehet bevezetni az igazi UX gondolkodásmódot egy céghez.

Erről szól ez a prezentáció.

Ecce homo

"Milyen szoftvert használsz?",  kérdezi egy kolléga, mint az informatikusok szokták, "papír, ceruza", válaszolom, és teszek egy suta utalást az asztalomon porosodó Rotring Profil rajztáblára.  A UX egy eredendően humanista vállalkozás.…
UX olvasmánylista

UX olvasmánylista

Már rég össze akartam szedni, milyen könyveket olvastam eddig UX-ből, készítettem egy tematikus listát. Két dolog: egyfelől, ezek könyvek, nem internetes címek. Ettől még nagyrészüket internetes szolgáltatásokon keresztül (Kindle, SafarBooks,…
Csak indoklással

Csak indoklással

Az internetes korban annyi információnk van, hogy hajlamosak vagyunk autoritív módon gondolkodni. A véleményeket nem támasztjuk alá, nincsenek érveink: sok esetben csak kölcsönvesszük őket. Ha nem értesz velem egyet, "nem…