Önbecsapós dobozok
Az ember nem mindig azt csinálja, amit a szíve diktál. Ennek sok oka lehet: az elsődleges oka valamiféle külső körülmény, esetleg megfelelési kényszer, de olyan is van, hogy a szabályok nem teszik lehetővé, amit csinálni szeretne.
Dr Terry C. Warner, az Arbinger intézet alapítója azt vette észre, egy érdekes folyamat megy végbe ilyenkor az emberekben: bezárkóznak. Erre a bezárkózásra a környezet pedig hajlamos szintén bezárkózással reagálni, amely a kognitív disszonancia tankönyvekből unalomig ismert köröket futó játszmákká fajul.
Erről szól az intézet több könyve, az Önbecsapás a vezetésben, vagy épp A Béke anatómiája.
